Mülheim an der Ruhr ist Handels-, Verwaltungs- und Wohnstadt im westlichen Ruhrgebiet: Innenstadt und Ruhrbania mit Handels- und Bürolagen, Speldorf und Broich mit hochwertigem Wohnbestand, Styrum mit Gewerbe- und Logistikflächen. Wir betreuen diese Objekte mit festem Objektleiter, dokumentierten Reaktionsketten und einer digitalen Objektakte.
Ein namentlich benannter Objektleiter für Ihre Immobilie – kein Callcenter, keine Ticket-Warteschleife. Ansprechpartner mit direkter Durchwahl, persönlicher Objektbegehung und dokumentierten Terminen.
Hausmeisterservice, Gebäudereinigung, technische Kontrollen, Grünanlagenpflege und Winterdienst – über einen einzigen Vertrag koordiniert. Weniger Schnittstellen, weniger Reibung, klare Verantwortung.
Jede Begehung, jede Kontrolle, jede Kleinreparatur digital protokolliert – mit Foto, Zeitstempel und GPS. Monatlicher Objektreport, gerichtsfeste Nachweise für Verkehrssicherungspflicht und Versicherung.
Festpreis-Modell mit klarem Leistungsverzeichnis statt intransparenter Aufwandsabrechnung. Sie wissen jeden Monat, was Sie bekommen – und was es kostet.
Mülheim verlangt eine ruhige, verlässliche Wochenroute in Wohnportfolios (Speldorf, Broich, Saarn) und kurze Reaktionsfenster in Handel und Bürolagen an der Schloßstraße und in Ruhrbania. Für Gewerbe- und Logistikflächen in Styrum sind 24/7-Bereitschaft und Torsteuerung relevant.
Für Verwalter und Eigentümer in Mülheim ist FM sichtbarer Teil der Vermietbarkeit: gepflegte Eingänge in Speldorf, dokumentierter Winterdienst in Handelslagen und schnelle Reaktion bei Störungen in Bürogebäuden entscheiden über Zufriedenheit und Rückfragenquote.
Für Mülheim bündeln wir folgende Leistungen zu einem Vertrag:
In Mülheim erreichen wir Objekte werktags in 20–30 Minuten. SLA typisch 2 h Priorität 1, 4 h Priorität 2, nächster Arbeitstag Priorität 3. Notfallbereitschaft 24/7.
Kurz Ihr Objekt beschreiben – wir melden uns am nächsten Werktag mit einem konkreten, festpreiskalkulierten Angebot für Ihr Objekt in Mülheim an der Ruhr.
Wir liefern verlässliche Wochenrouten und kurze Reaktionsfenster – ein Ansprechpartner statt fünf Gewerke.
Wir hören zu: Nutzung, Portfolio, bestehende Verträge, offene Punkte. Anschließend gemeinsamer Vor-Ort-Termin mit strukturierter Objektaufnahme (Technik, Reinigung, Außenanlagen, Verkehrssicherung).
Wir erstellen ein individuelles Leistungsverzeichnis mit Frequenzen, SLAs und Dokumentationsvorgaben. Sie erhalten ein transparentes Festpreis-Angebot – ohne versteckte Positionen.
Schlüsselübergabe, Personalabstimmung nach § 613a BGB (wenn relevant), Einrichtung der digitalen Objektakte und Start des Regelbetriebs innerhalb weniger Tage – ohne Betriebsunterbrechung.
Monatlicher Objektreport mit Foto-, Zeit- und GPS-Nachweisen, quartalsweise Jour-Fixe mit Ihrer Verwaltung und laufende Optimierung von Frequenzen und Wirtschaftlichkeit.
Wöchentliche Objektbegehung, saisonale Grünpflege, dokumentierter Winterdienst und Kleinreparaturen mit Foto-Report.
15–25 Minuten werktags, 2 h SLA Priorität 1, Notfälle 24/7 über feste Rufnummer.
Ja – Torsteuerung, Verkehrssicherung und Bereitschaft sind Teil des Vertrags.
Monatlicher PDF-Report mit KPIs, offener Mängelliste und Foto-Nachweisen.
Ein Objektleiter, klare SLA, Reporting mit KPIs.
