Winterdienst ist die haftungsrelevanteste FM-Leistung überhaupt. Ein rutschiger Weg vor einem gewerblichen Objekt kann Sturzunfälle, Regressforderungen und Versicherungsstreit auslösen. Wir übernehmen den Winterdienst mit dokumentierter Bereitschaft und rechtssicherem Nachweis.
Leistung nach anerkannten Regeln der Technik, DIN-/VDMA-Vorgaben und branchenüblichen Prüfintervallen – nicht nach Bauchgefühl.
Lückenlos dokumentiert
Digitale Protokolle mit Foto, Zeitstempel und Verantwortlichkeit. Ihre Objektakte ist jederzeit aktuell und prüfsicher.
Ein Ansprechpartner
Sie sprechen mit einer Person – nicht mit fünf Subunternehmern. Klare Verantwortung, kurze Wege.
Wirtschaftlich kalkuliert
Frequenzen und Prüftiefe an Ihre Nutzung angepasst. Kein „All-Inclusive-Marketing“, sondern belegbare Wirtschaftlichkeit.
Was diese Leistung umfasst
Wir erarbeiten pro Objekt einen Winterdienst-Plan: zu räumende Flächen, Räum- und Streuzeiten, Priorisierung nach Nutzung. Die Einsätze werden dokumentiert (Zeit, GPS-Spur, Foto) und stehen im Schadensfall als Nachweis zur Verfügung.
Räumen von Zufahrten und Parkplätzen
Räumen von Fußwegen und Rampen
Streuen mit umweltverträglichen Streumitteln
24/7-Bereitschaft in der Winterperiode
GPS- und Zeitdokumentation je Einsatz
Foto-Nachweis auf Anforderung
Wetterbasiertes Bereitschaftsmanagement
Saisonpauschale statt Zufallsabrechnung
Typische Einsatzbereiche
Zufahrten und Parkplätze, Fußwege, Rampen, Ladehöfe, Fluchtwege, Eingangsbereiche – überall dort, wo Personen und Fahrzeuge sich im Winter bewegen.
Vorteile für Hausverwaltungen und Eigentümer
Rechtssichere Erfüllung der Verkehrssicherungspflicht, dokumentierte Nachweise gegenüber Versicherung und Behörden, planbare Saisonkosten statt Zufallsabrechnung.
Ablauf der Leistung
Objektaufnahme, Flächenplan, Definition Räum- und Streuklassen, Zuordnung Bereitschaftsteam, aktives Monitoring der Wetterlage, Einsätze mit dokumentiertem Protokoll.
Dokumentation und Nachweise
Räum- und Streuprotokolle pro Einsatz mit Zeit, GPS und ggf. Foto. Wetterdaten als Referenz. Saisonzusammenfassung als Nachweis.
Typische Probleme im Bestand
Typische Schwachstellen: kein klarer Flächenplan, unklare Bereitschaftsketten, keine Dokumentation der Einsätze – im Schadensfall fehlt der Nachweis, dass geräumt wurde.
Unsere Lösung
Wir arbeiten mit klaren Räumplänen, dokumentierter Bereitschaft und einem Protokoll pro Einsatz. Verkehrssicherungspflicht wird rechtssicher übernehmen.
Einsatzregionen
Winterdienst bieten wir in Hamburg, Berlin, Hannover, Düsseldorf und Schleswig-Holstein an. Weitere Standorte projektbezogen.
Angebot für Leistung
Festpreis-Angebot in 3 Werktagen
Kurz Ihr Objekt beschreiben – wir melden uns am nächsten Werktag mit einem konkreten, festpreiskalkulierten Angebot für Ihr Objekt in Leistung.
Kostenlose Vor-Ort-Begehung durch Ihren künftigen Objektleiter
Transparentes Festpreis-Angebot – keine versteckten Kosten
Fester Ansprechpartner ab Tag 1, digitale Objektakte inklusive
24/7-Bereitschaft mit klaren SLA-Reaktionszeiten
DSGVO-konform Antwort am nächsten Werktag 0800 9002800
Warum Avalando
Fachlich stark. Persönlich erreichbar.
Ausgebildete Objektbetreuer, klare SLAs und digitale Objektakte mit Foto-, Zeit- und GPS-Nachweisen – für messbare Qualität und volle Transparenz in Ihrem Portfolio.
Ablauf der Zusammenarbeit
Schritt 1
Erstgespräch & Objektaufnahme
Wir hören zu: Nutzung, Portfolio, bestehende Verträge, offene Punkte. Anschließend gemeinsamer Vor-Ort-Termin mit strukturierter Objektaufnahme (Technik, Reinigung, Außenanlagen, Verkehrssicherung).
Schritt 2
Leistungsverzeichnis & Festpreis
Wir erstellen ein individuelles Leistungsverzeichnis mit Frequenzen, SLAs und Dokumentationsvorgaben. Sie erhalten ein transparentes Festpreis-Angebot – ohne versteckte Positionen.
Schritt 3
Übernahme & Regelbetrieb
Schlüsselübergabe, Personalabstimmung nach § 613a BGB (wenn relevant), Einrichtung der digitalen Objektakte und Start des Regelbetriebs innerhalb weniger Tage – ohne Betriebsunterbrechung.
Schritt 4
Reporting & kontinuierliche Verbesserung
Monatlicher Objektreport mit Foto-, Zeit- und GPS-Nachweisen, quartalsweise Jour-Fixe mit Ihrer Verwaltung und laufende Optimierung von Frequenzen und Wirtschaftlichkeit.
Häufig gestellte Fragen
Wann muss geräumt und gestreut werden?
In der Regel werktags morgens vor Betriebsbeginn und bei anhaltenden Niederschlägen ganztägig. Details richten sich nach kommunaler Satzung und Nutzung; wir dokumentieren jeden Einsatz.
Übernehmen Sie die Verkehrssicherungspflicht?
Wir übernehmen die Durchführung nach vertraglich definiertem Räumplan und dokumentieren jeden Einsatz. Rechtlich verbleibt die Grundverantwortung beim Eigentümer / Betreiber – der Nachweis der ordnungsgemäßen Ausführung liegt bei uns.
Wie wird die Saison abgerechnet?
Meist als Saisonpauschale mit definiertem Leistungsumfang; Einsätze bei Extremwetter sind eingeplant. Das schafft Planbarkeit für Eigentümer und Verwaltung.
